01. Область действия
Политика относится к посетителям сайта и лицам, направляющим обращения, заявления или документы через доступные формы и опубликованные контакты. Обработка регулируется законодательством Боснии и Герцеговины о защите персональных данных. GDPR применяется при выполнении условий его территориального действия. У других компаний и связанных сайтов собственные политики.
02. Посещение и безопасность сайта
Сервер и системы защиты могут обрабатывать IP-адрес, время запроса, запрошенную страницу, тип устройства и браузера, сведения об ошибках для предоставления контента, обеспечения безопасности и устранения неполадок. Основание — законный интерес в надёжной и безопасной работе сайта с учётом ваших прав.
03. Обращения, заявления и деловая переписка
Мы обрабатываем предоставленные вами имя, email, телефон, организацию, тему и текст сообщения, вложения. Доступные формы для трудоустройства, тендеров, спонсорства, пожертвований и других запросов могут запрашивать дополнительные сведения: резюме, квалификацию, год рождения или данные ответственного лица. Они нужны для рассмотрения запроса, действий до заключения договора, выполнения обязательств или обработки на основании согласия, когда оно применимо. Обязательные поля отмечены; без них рассмотрение может быть невозможно. Не направляйте чувствительные сведения или ненужные данные третьих лиц.
04. Аналитика, cookie и внешний контент
Google Analytics включается только после согласия на статистику. Встроенные карты и видео, где они доступны, могут связывать устройство с Google Maps, OpenStreetMap, YouTube или Vimeo и передавать IP-адрес и технические сведения. Такой контент ожидает согласия на внешние сервисы. Отказ не препятствует чтению основного содержимого. Изменение выбора описано в политике cookie. Ссылки на социальные сети и другие сайты ведут к самостоятельным поставщикам с собственными правилами.
05. Получатели и международная обработка
Доступ получают уполномоченные сотрудники, которым данные необходимы для рассмотрения запроса. Техническую поддержку могут обеспечивать поставщики хостинга, сопровождения, email и форм. Запрос может быть передан соответствующему подразделению или компании, если это необходимо по его предмету. Данные могут передаваться органам власти по требованию закона. Выбранные внешние сервисы могут обрабатывать данные за пределами БиГ или ЕЭЗ. Правила поставщиков: Google (policies.google.com/privacy), OpenStreetMap (osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy), Vimeo (vimeo.com/privacy). Согласие на cookie не заменяет требования закона к международной передаче. Сведения о конкретных получателях и применимых гарантиях можно запросить по официальному контакту.
06. Сроки хранения
Переписка и вложения хранятся столько, сколько необходимо для завершения вопроса, выполнения законодательных обязанностей или защиты правовых требований. Срок зависит от вида вопроса, обязательных сроков и наличия спора. Хранение заявлений о трудоустройстве зависит от процедуры отбора и основания дальнейшего хранения. Вы можете запросить сведения о сроке для вашего случая. Сроки технических журналов зависят от настроек хостинга и защиты. Выбор cookie хранится до 180 дней; отдельные сроки описаны в политике cookie.
07. Ваши права
При соблюдении условий закона вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость и возразить против обработки. Согласие можно отозвать в любое время; это не влияет на законность предыдущей обработки. Направьте запрос на официальный email или почтовый адрес с достаточным описанием. Для защиты данных может потребоваться соразмерное подтверждение личности. Вы вправе обратиться в Агентство по защите персональных данных БиГ (azlp.ba), а при применении GDPR — в компетентный надзорный орган ЕС/ЕЭЗ.
08. Обновления политики
Политика обновляется при изменении сайта, сервисов или применимых правил. Дата последнего обновления указана выше. Политика описывает обработку через сайт; отдельные уведомления для конкретной процедуры или договора могут содержать дополнительные сведения.